A compra online permite-nos, de forma prática e cómoda, a aquisição de produtos que pode ser realizada a qualquer hora e em qualquer lugar, através de um computador ou de um telemóvel.

A qualquer momento, à exceção do NIF, os dados pessoais podem ser editados. Esta operação dever-se-á realizar no Perfil do cliente.

Os códigos promocionais visam a atribuição automática de um desconto ao valor total da compra e, por isso, têm de ser inseridos no final do processo de venda. Após a introdução do código é apresentado o desconto aplicado à compra. Caso não consiga usufruir do seu código, pedimos-lhe que entre em contacto com o Departamento de Apoio ao Cliente através do nosso contacto de e-mail, [email protected], ou telefónico, 912 888 662.

Assim que for efetuado o pagamento, apenas é possível alterar ou o cancelamento da encomenda, se a mesma ainda não tiver sido processada. Para o efeito deverá entrar em contacto com o nosso Departamento de Apoio ao Cliente através do nosso contacto de e-mail, [email protected], ou telefónico, 912 888 662.

Todas as despesas de envio inerentes à encomenda são faturadas por encomenda e não por produto. Deste modo, o cliente pode incluir mais do que um produto na sua encomenda e pagará apenas uma vez as despesas de envio;

Portugal Continental: Para encomendas superiores a 49€ os portes de entrega são gratuitos;

Portugal Continental: Para encomendas superiores a 49€, que incluam produtos volumosos, os portes de envio terão um custo de 3.48€ (IVA incluído). Considera-se por produtos volumosos, e a título orientativo, produtos como: Kit Banheira Shnuggle, Cadeiras de Rodas e Andarilhos, Banheira Toddler Shnugle, Espreguiçadeiras Elétricas Bebé;

Portugal Continental: Para encomendas inferiores a 49€ os portes de envio terão um custo de 3.48€ (IVA incluído);

Arquipélago da Madeira e Açores: Independentemente do valor total da encomenda, os portes de envio terão um custo de 6,50€ (IVA incluído); Caso a mesma inclua produtos volumosos, os portes terão um custo de 20.00€ (IVA incluído). Considera-se por produtos volumosos, e a título orientativo, produtos como: Kit Banheira Shnuggle, Cadeiras de Rodas e Andarilhos, Banheira Toddler Shnugle, Espreguiçadeiras Elétricas Bebé;

A Love my Pharma alerta os consumidores para que as entregas noutros países da Europa serão orçamentadas consoante o destino, e o volume da encomenda;

A Love my Pharma informa que o valor final da encomenda a ser considerado para portes gratuitos será o valor final, após aplicação de todas as promoções em vigor no momento.

A Love my Pharma informa que os valores dos portes de envio devem ser sempre conferidos no ato da encomenda, uma vez que os mesmos são, tendo em conta o volume do produto, automaticamente aplicados.

A Love my Pharma permite a realização de encomendas online usando apenas o perfil de convidado.