Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 11.08.2026

Wer wir sind

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Love My Pharma die personenbezogenen Daten der Nutzer der Website erhebt, verwendet, schützt und verarbeitet www.lovemypharma.com.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung: Farmácia da Penha, Lda.

Gesetzliche Vertreterin: Maria Edite Campina Caliço

NIPC/Handelsregisternummer: 505741350

USt-IdNr.: PT505741350

Zuständiges Register: Grundbuch-/Handelsregisteramt Faro, Portugal

Adresse: Estrada da Penha n.º 52, 8005-135 Faro, Portugal

E-Mail: apoio@lovemypharma.com

Unser Engagement

Love My Pharma verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten seiner Kunden transparent und sicher sowie im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den sonstigen anwendbaren Rechtsvorschriften zu verarbeiten.

Welche Daten wir erheben

Je nach Interaktion des Nutzers mit der Website können folgende Daten erhoben werden:

Identifikationsdaten

Name
Geburtsdatum (sofern zutreffend)
Steuernummer (sofern angefordert)

Kontaktdaten

E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Rechnungsadresse
Lieferadresse

Kaufdaten

Bestellhistorie
Erworbene Produkte
Informationen zu Zahlungen und Erstattungen

Technische Daten

IP-Adresse
Gerätetyp
Betriebssystem
Verwendeter Browser
Navigationsdaten und Interaktionen mit der Website

Zwecke der Verarbeitung

Die personenbezogenen Daten können für folgende Zwecke verwendet werden:

Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen;
Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung;
Kundensupport und Kundendienst;
Bearbeitung von Rücksendungen und Erstattungen;
Erfüllung gesetzlicher und steuerrechtlicher Verpflichtungen;
Betrugsprävention und Erhöhung der Sicherheit;
Versand von Mitteilungen im Zusammenhang mit Bestellungen;
Versand von Werbekampagnen und Newslettern, sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die personenbezogenen Daten werden auf Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen verarbeitet:

Vertragserfüllung;
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
Berechtigtes Interesse von Love My Pharma;
Einwilligung der betroffenen Person, sofern zutreffend.

Weitergabe von Daten an Dritte

Um den Betrieb des Onlineshops zu gewährleisten, können Daten mit Unternehmen geteilt werden, die Dienstleistungen im Auftrag von Love My Pharma erbringen, insbesondere:

E-Commerce-Plattformen;
Zahlungsdienstleister;
Transportunternehmen und Logistikdienstleister;
Kundensupport-Tools;
Anbieter von Technologie- und Hostingdiensten;
E-Mail-Marketing-Plattformen;
Tools zur statistischen Analyse und zur Leistungsbewertung der Website.

Diese Stellen dürfen die Daten ausschließlich für die vertraglich festgelegten Zwecke und gemäß den geltenden Rechtsvorschriften verarbeiten.

Shopify und verbundene Dienste

Der Onlineshop Love My Pharma wird auf der Shopify-Plattform gehostet.

Einige Daten können von Shopify und den verbundenen Diensten zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Betrugsprävention, zur Sicherheit, zur Leistungsanalyse und zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses verarbeitet werden.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Shopify.

Aufbewahrung der Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es erforderlich ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie erhoben wurden, oder um geltende gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Die Aufbewahrungsfristen können je nach Art der Daten und den geltenden gesetzlichen Verpflichtungen variieren.

Rechte der betroffenen Personen

Gemäß den geltenden Rechtsvorschriften können Sie die folgenden Rechte ausüben:

Recht auf Auskunft;
Recht auf Berichtigung;
Recht auf Löschung;
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
Widerspruchsrecht;
Recht auf Datenübertragbarkeit;
Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Ausübung von Rechten

Um eines Ihrer Rechte auszuüben oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu klären, können Sie uns wie folgt kontaktieren:

E-Mail: apoio@lovemypharma.com

Love My Pharma wird Anfragen innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen beantworten.

Datensicherheit

Love My Pharma ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Veränderung zu schützen.

Allerdings kann keine Datenübertragung über das Internet als vollständig sicher angesehen werden.

Cookies und ähnliche Technologien

Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um ihren Betrieb sicherzustellen, das Surferlebnis zu verbessern, die Leistung der Website zu analysieren und relevante Inhalte anzuzeigen.

Detaillierte Informationen finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Love My Pharma kann diese Datenschutzrichtlinie bei Bedarf aktualisieren.

Alle wesentlichen Änderungen werden auf dieser Seite zusammen mit dem jeweiligen Aktualisierungsdatum veröffentlicht.