Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 14.06.2026

Wer wir sind

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Love My Pharma die personenbezogenen Daten der Nutzer der Website erhebt, verwendet, schützt und verarbeitet. www.lovemypharma.com.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung: Farmácia da Penha, Lda.

USt-IdNr.: 505 741 350

Adresse: Estrada da Penha Nr. 52, 8005-135 Faro, Portugal

E-Mail: apoio@lovemypharma.com

Unser Engagement

Love My Pharma verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten seiner Kunden transparent, sicher und in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und sonstigen geltenden Gesetzen zu verarbeiten.

Welche Daten wir erheben

Je nach Interaktion des Nutzers mit der Website können folgende Daten erhoben werden:

Identifikationsdaten

Name
Geburtsdatum (sofern zutreffend)
Steuernummer (sofern angefordert)

Kontaktdaten

E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Rechnungsadresse
Lieferadresse

Kaufdaten

Bestellhistorie
Erworbene Produkte
Informationen zu Zahlungen und Rückerstattungen

Technische Daten

IP-Adresse
Gerätetyp
Betriebssystem
Verwendeter Browser
Daten zur Navigation und Interaktion mit der Website

Verarbeitungszwecke

Personenbezogene Daten können verwendet werden für:

Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen;
Verwaltung von Zahlungen und Rechnungsstellung;
Kundensupport und After-Sales-Service;
Verwaltung von Rücksendungen und Rückerstattungen;
Einhaltung gesetzlicher und steuerlicher Verpflichtungen;
Betrugsprävention und Erhöhung der Sicherheit;
Versand von kommunikationsbezogenen Informationen zu Bestellungen;
Versand von Werbekampagnen und Newslettern, sofern eine Einwilligung vorliegt.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Personenbezogene Daten werden auf Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen verarbeitet:

Vertragserfüllung;
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen;
Berechtigtes Interesse von Love My Pharma;
Einwilligung des Dateninhabers, sofern zutreffend.

Datenweitergabe an Dritte

Um den Betrieb des Online-Shops zu gewährleisten, können Daten mit Dienstleistern geteilt werden, die im Namen von Love My Pharma tätig sind, insbesondere:

E-Commerce-Plattformen;
Zahlungsdienstleister;
Transportunternehmen und Logistikdienstleister;
Kundensupport-Tools;
Technologie- und Hosting-Dienstleister;
E-Mail-Marketing-Plattformen;
Werkzeuge zur statistischen Analyse und Leistungsüberwachung der Website.

Diese Stellen dürfen Daten nur für die vertraglich festgelegten Zwecke und gemäß der geltenden Gesetzgebung verarbeiten.

Shopify und zugehörige Dienste

Der Online-Shop Love My Pharma wird auf der Plattform Shopify gehostet.

Einige Daten können von Shopify und seinen zugehörigen Diensten für die Bearbeitung von Bestellungen, Betrugsprävention, Sicherheit, Leistungsanalyse und Verbesserung des Einkaufserlebnisses verarbeitet werden.

Für weitere Informationen empfehlen wir die Einsichtnahme in die Datenschutzrichtlinie von Shopify.

Datenaufbewahrung

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Die Aufbewahrungsfristen können je nach Art der Daten und den geltenden gesetzlichen Verpflichtungen variieren.

Rechte der Betroffenen

Gemäß der geltenden Gesetzgebung kann der Nutzer folgende Rechte ausüben:

Recht auf Auskunft;
Recht auf Berichtigung;
Recht auf Löschung;
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
Widerspruchsrecht;
Recht auf Datenübertragbarkeit;
Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Ausübung von Rechten

Um eines Ihrer Rechte auszuüben oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu klären, können Sie uns kontaktieren unter:

E-Mail: apoio@lovemypharma.com

Love My Pharma wird Anfragen innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen beantworten.

Datensicherheit

Love My Pharma ergreift angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Veränderung zu schützen.

Dennoch kann keine Datenübertragung über das Internet als völlig sicher angesehen werden.

Cookies und ähnliche Technologien

Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um ihre Funktionalität zu gewährleisten, das Surferlebnis zu verbessern, die Leistung der Website zu analysieren und relevante Inhalte anzuzeigen.

Detaillierte Informationen sind in der Cookie-Richtlinie einsehbar.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Love My Pharma kann diese Datenschutzrichtlinie bei Bedarf aktualisieren.

Relevante Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, begleitet vom jeweiligen Aktualisierungsdatum.