AGB
Unternehmensidentifikation
Der Online-Shop Love My Pharma ist Eigentum der Farmácia da Penha, Lda., juristische Person Nr. 505 741 350, mit Sitz in Estrada da Penha Nr. 52, 8005-135 Faro, Portugal.
Die Website ist über die Domain verfügbar www.lovemypharma.com.
Die technische Leitung des Online-Shops obliegt Frau Dr. Susana Maria Tomé Soares de Andrade Sarraguça.
Gegenstand und Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Zugang, die Navigation und Nutzung der Love My Pharma-Website sowie alle über den Online-Shop getätigten Einkäufe.
Mit der Nutzung dieser Website oder der Aufgabe einer Bestellung erklärt der Nutzer, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.
Nutzung der Website
Der Nutzer verpflichtet sich, die Website verantwortungsvoll und im Einklang mit geltendem Recht sowie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu nutzen.
Jegliche Nutzung, die die Sicherheit, Funktionalität oder Integrität der Website gefährdet, einschließlich unbefugtem Zugriff, missbräuchlicher Nutzung von Inhalten oder Einschleusen von Schadsoftware, ist untersagt.
Kundenkonto
Der Nutzer kann Einkäufe durch die Erstellung eines Kundenkontos oder, sofern verfügbar, als Gast tätigen.
Der Nutzer ist verantwortlich für die Richtigkeit und Aktualität der bereitgestellten Daten sowie für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten.
Love My Pharma behält sich das Recht vor, Konten zu sperren oder zu schließen, die Anzeichen von betrügerischer Nutzung oder Verstößen gegen geltendes Recht aufweisen.
Produkte und angezeigte Informationen
Love My Pharma bemüht sich, alle Beschreibungen, Bilder, Preise und sonstigen Informationen auf der Website genau und aktuell zu halten.
Produktbilder dienen nur zur Veranschaulichung; es können geringfügige Unterschiede zum tatsächlich gelieferten Produkt bestehen.
Bei Fragen zu einem Produkt empfehlen wir, die jeweilige Beschreibung zu lesen oder unser Kundenservice-Team zu kontaktieren.
Preise
Alle angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Versandkosten werden, sofern anwendbar, vor der endgültigen Bestellbestätigung angezeigt.
Love My Pharma behält sich das Recht vor, offensichtliche Preis- oder Informationsfehler aufgrund technischer, computerbedingter oder menschlicher Fehler zu korrigieren.
Kaufvorgang
Der Kaufvorgang ist auf der Seite "Wie bestellen" beschrieben.
Die Abwicklung einer Bestellung setzt die Akzeptanz dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der übrigen auf der Website verfügbaren Richtlinien voraus.
Nach Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigungsmitteilung an die angegebene E-Mail-Adresse.
Zahlungen
Love My Pharma bietet verschiedene Zahlungsmethoden an, deren Details auf der Seite „Zahlungsmethoden“ eingesehen werden können.
Die Bearbeitung der Bestellung beginnt erst nach Bestätigung der Zahlung, sofern zutreffend.
Produktverfügbarkeit
Alle Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit der Produkte.
Bei vollständiger oder teilweiser Nichtverfügbarkeit nach Bestellung wird der Kunde so schnell wie möglich informiert und der bezahlte Betrag für die nicht verfügbaren Produkte erstattet.
Geistige Eigentumsrechte
Alle Inhalte auf der Website, einschließlich Texte, Bilder, Fotos, Videos, Marken, Logos, Grafiken, Software und weitere Elemente, sind durch geistige Eigentumsrechte geschützt.
Die Vervielfältigung, Verbreitung, Änderung, Übertragung oder kommerzielle Nutzung der Inhalte ohne vorherige ausdrückliche Genehmigung von Love My Pharma ist untersagt.
Haftungsbeschränkung
Love My Pharma haftet nicht für Schäden, die durch vorübergehende Ausfälle der Website, technische Störungen, Nichtverfügbarkeit von Kommunikationsnetzen oder andere Umstände entstehen, die außerhalb ihres zumutbaren Einflussbereichs liegen.
Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt gesetzlich anerkannte Verbraucherrechte aus oder beschränkt diese.
Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten der Nutzer erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Love My Pharma behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern.
Änderungen treten nach Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
Streitbeilegung
Im Falle von Verbraucherkonflikten kann der Verbraucher eine gesetzlich anerkannte Verbraucherschlichtungsstelle einschalten.
Weitere Informationen finden Sie auf der Seite „Alternative Streitbeilegung“.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem portugiesischen Recht.
Kontakte
Bei Fragen zur Nutzung der Website, Bestellungen oder zum Kundendienst können Sie Love My Pharma über folgende Kontaktmöglichkeiten erreichen:
E-Mail: apoio@lovemypharma.com
Telefon: +351 912 537 496
Telefonische Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, von 09:00 bis 18:00 Uhr.
Anrufe ins nationale Mobilfunknetz gemäß dem jeweils geltenden Tarif des Betreibers.