Campagnes et Codes Promotionnels
Qu’est-ce qu’un code promotionnel
Les codes promotionnels (ou coupons de réduction) proposés par Love My Pharma permettent aux clients de bénéficier de réductions, offres ou conditions spéciales sur certains produits ou commandes, selon les conditions définies pour chaque campagne.
Chaque code promotionnel possède des règles spécifiques d’utilisation, qui seront communiquées au moment de sa diffusion.
Comment utiliser un code promotionnel
Pour utiliser un code promotionnel, le client doit saisir le code correspondant dans le champ indiqué lors du processus de finalisation de l’achat.
Après validation du code, la remise applicable sera automatiquement reflétée dans le montant de la commande, à condition que toutes les conditions de la campagne soient remplies.
Règles d’utilisation
Sauf indication contraire, les codes promotionnels :
- Ils sont valables uniquement pour les achats effectués via la boutique en ligne de Love My Pharma ;
- Ils sont personnels et incessibles ;
- Ils ne peuvent être vendus, échangés, donnés ou divulgués à des fins commerciales ;
- Ils ne peuvent être utilisés que pendant leur période de validité respective ;
- Ils sont soumis à la disponibilité des stocks des produits concernés par la campagne.
Love My Pharma se réserve le droit d’annuler ou de désactiver tout code promotionnel en cas de suspicion d’utilisation abusive, fraude ou non-respect des présentes conditions.
Cumul des réductions
Sauf indication expresse contraire, les codes promotionnels ne sont pas cumulables avec d’autres campagnes, réductions, offres ou actions promotionnelles en cours.
Chaque code promotionnel ne peut être utilisé qu’une seule fois par commande.
Retours et remboursements
En cas de retour de produits achetés dans le cadre d’une campagne promotionnelle ou avec un code de réduction, le remboursement correspondra au montant effectivement payé par le client.
Aucune valeur correspondant à la remise accordée ne sera attribuée, ni conversion des codes promotionnels en argent ou crédit effectuée.
Validité des campagnes
Les campagnes promotionnelles sont valables exclusivement pendant la période indiquée par Love My Pharma ou jusqu’à épuisement des stocks, selon ce qui survient en premier.
Love My Pharma se réserve le droit de modifier, suspendre ou terminer les campagnes promotionnelles chaque fois que des circonstances imprévues le justifient, sans préjudice des droits légalement applicables aux consommateurs.
Limitations et exclusions
Sauf indication contraire, les campagnes promotionnelles peuvent ne pas s’appliquer à certaines catégories de produits, notamment :
- Couches ;
- Alimentation infantile ;
- Produits déjà couverts par d’autres promotions ou réductions.
Les exclusions spécifiques à chaque campagne seront toujours communiquées sur la page promotionnelle correspondante ou dans les conditions de l’offre.

