Metodi di Pagamento

Condizioni di pagamento e garanzie di sicurezza

Portogallo Continentale: Tutti gli ordini effettuati su Love my Pharma possono essere pagati utilizzando Carta di Credito (VISA/Mastercard), Riferimento Multibanco, PayPal e/o MBWay

Spagna Continentale: Tutti gli ordini effettuati su Love my Pharma possono essere pagati utilizzando Carta di Credito (VISA/Mastercard), PayPal e/o Bizum;

Se il/la “Consumatore/Consumatrici” sceglie di effettuare il pagamento tramite Carta di Credito (VISA/Mastercard), sarà automaticamente indirizzato a una connessione sicura dove otterremo l’autorizzazione al pagamento. Come per qualsiasi altro pagamento con carta di credito, verranno richiesti i seguenti dati: nome del titolare della carta, data di scadenza. Per garantire un’esperienza di acquisto sicura, segnaliamo che è necessario inserire il CVV (codice di sicurezza). Poiché il CVV è un codice che fa parte della carta stessa, qualsiasi tentativo di frode è sicuramente prevenuto;

Se il/la “Consumatore/Consumatrici” sceglie di effettuare il pagamento tramite Riferimento Multibanco, Love my Pharma inizierà il trattamento dell’ordine solo dopo aver ricevuto l’importo dovuto. Per questo motivo, in questo metodo di pagamento, consigliamo di completarlo il prima possibile, in modo da ricevere il tuo ordine nel più breve tempo possibile. Se il pagamento dell’ordine non viene effettuato entro 24 ore dalla sua effettuazione, Love my Pharma procederà all’annullamento dell’ordine;

Se il/la “Consumatore/Consumatrici” sceglie di effettuare il pagamento tramite PayPal dovrà seguire le indicazioni della piattaforma digitale;

Se il/la “Consumatore/Consumatrici” sceglie di effettuare il pagamento tramite MBWay riceverà una notifica di pagamento nell’app MBWay. Per proseguire con il processo di pagamento, devono essere seguiti i passaggi indicati dall’applicazione. Questo pagamento ha un limite di tempo, indicato dall’app, pertanto il mancato rispetto del limite comporta l’annullamento dell’ordine;

Se il/la “Consumatore/Consumatrici” sceglie di effettuare il pagamento tramite Bizum (Spagna) dovrà proseguire il processo secondo le specificità associate a questo metodo di pagamento;

Consigliamo di effettuare il pagamento utilizzando solo le piattaforme suggerite da Love my Pharma. Nel caso ciò non avvenga, Love my Pharma non si assume la responsabilità per la perdita dell’importo pagato o per danni che ne possano derivare;

Se durante il processo dovesse sorgere qualche domanda, ti preghiamo di contattare il nostro Team di Assistenza Clienti tramite email apoio@lovemypharma.com o al numero +351 912 537 496 (Assistenza telefonica fornita esclusivamente in portoghese. Chiamate nazionali: costo della chiamata verso rete mobile nazionale; Chiamate internazionali: costo della chiamata in base alle tariffe stabilite dall’operatore in questione).

Sicurezza nelle transazioni effettuate

Per la tua sicurezza e protezione, Love my Pharma utilizza tecnologie di sicurezza che permettono la crittografia dei dati. In questo modo, possiamo garantire che tutte le informazioni fornite, dal momento iniziale fino al momento in cui l’ordine viene processato, non saranno conservate su alcun server pubblico;

Love my Pharma avverte i suoi consumatori che, nonostante la crittografia dei dati, il pagamento tramite internet comporta sempre un rischio, soprattutto se il “Cliente” non adotta le dovute precauzioni di sicurezza. Il consumatore deve sempre assumersi la responsabilità delle corrette condotte riguardo agli acquisti online;

In nessun caso Love my Pharma sarà responsabile per danni subiti derivanti dall’uso di mezzi elettronici di comunicazione, in particolare per danni causati da malfunzionamenti o ritardi nella consegna delle comunicazioni elettroniche, intercettazioni o manipolazioni delle comunicazioni elettroniche da parte di terzi, o programmi informatici utilizzati per la comunicazione o la trasmissione di virus.