Informativa sulle spedizioni

Costi di spedizione

Portogallo continentale

Valore dell'ordine	Costo di spedizione
Inferiore a 49€	3,48€
Pari o superiore a 49€	Gratuito

Madera e Azzorre

Tipo di ordine	Costo di spedizione
Ordini normali	6,50€
Ordini con prodotti voluminosi	20,00€

Spagna continentale

Valore dell'ordine	Costo di spedizione
Inferiore a 49€	4,90€
Pari o superiore a 49€	Gratuito

Prodotti voluminosi: per gli ordini che includono prodotti voluminosi, può essere applicato un costo di spedizione di 20,00€, anche per ordini superiori a 49€.

Corrieri disponibili: Correos Express.

Altri Paesi d'Europa

I costi di spedizione vengono calcolati in base alla destinazione, al peso e al volume dell'ordine. L'importo sarà mostrato prima di completare l'acquisto.

Corrieri disponibili: UPS e DHL.

Prodotti voluminosi

Sono considerati prodotti voluminosi, a titolo indicativo:

• Kit vasca da bagno Shnuggle
• Vasca da bagno Toddler Shnuggle
• Sedie a rotelle
• Girelli
• Sdraiette elettriche per neonati

Love my Pharma si riserva il diritto di classificare altri prodotti come voluminosi qualora le loro caratteristiche logistiche lo giustifichino.

Prodotti con etichetta di spedizione gratuita

L'etichetta "Spedizione Gratuita" si applica solo ai prodotti contrassegnati per i quali Love my Pharma sostiene i costi di spedizione. Questa campagna è valida esclusivamente per il Portogallo continentale e la Spagna continentale.

Se l'ordine include prodotti senza l'etichetta "Spedizione Gratuita", potrebbero essere applicati costi di spedizione, salvo che il valore totale dell'ordine raggiunga l'importo minimo che dà diritto alla spedizione gratuita per l'intero ordine, in base alle condizioni vigenti.

Promozioni e Spedizione Gratuita

L'importo minimo per ottenere la spedizione gratuita viene calcolato dopo l'applicazione di sconti, campagne promozionali o codici promozionali.

I costi di spedizione indicati al momento del checkout prevalgono sempre su qualsiasi importo puramente informativo.

Tempi di consegna

Dopo la spedizione dell'ordine:

Destinazione	Tempo stimato
Portogallo continentale	Da 1 a 2 giorni lavorativi
Spagna continentale	Da 1 a 3 giorni lavorativi
Madera e Azzorre	Fino a 15 giorni lavorativi
Francia, Germania, Italia	Da 2 a 5 giorni lavorativi

I tempi indicati sono stimati e possono subire variazioni per motivi indipendenti da Love my Pharma, in particolare a causa di difficoltà logistiche o del corriere.

Informazioni importanti

• Se hai effettuato l'ordine dopo le 14:00 (UTC+1), potrebbe essere spedito solo il giorno successivo.
• Le consegne vengono effettuate nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì.
• Nel Portogallo continentale, le consegne avvengono solitamente tra le 09:00 e le 18:00.
• La corretta consegna dell'ordine dipende dall'esattezza dei dati forniti dal cliente, in particolare dell'indirizzo di consegna.
• L'ordine si considera consegnato dopo la conferma della consegna da parte del corriere.

Ricezione dell'ordine

Raccomandiamo di verificare lo stato dei prodotti al momento della ricezione.

In caso di danni, articoli mancanti o irregolarità, è necessario contattare il nostro team di assistenza clienti entro un massimo di 24 ore dalla consegna.

Fatture e ricevute

La conferma dell'ordine attesta soltanto l'avvenuto acquisto e non ha valore contabile.

La fattura e la relativa ricevuta vengono emesse e inviate insieme all'ordine.

Contatti

Per qualsiasi questione relativa a spedizioni, consegne o ordini:

Email: apoio@lovemypharma.com

Telefono: +351 912 537 496

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