Informativa sulle spedizioni
Costi di spedizione
Portogallo continentale
| Valore dell'ordine | Costo di spedizione |
| Inferiore a 49€ | 3,48€ |
| Pari o superiore a 49€ | Gratuito |
Madeira e Azzorre
| Tipo di ordine | Costo di spedizione |
| Ordini regolari | 6,50€ |
| Ordini con prodotti voluminosi | 20,00€ |
Spagna continentale
| Valore dell'ordine | Costo di spedizione |
| Inferiore a 49€ | 4,90€ |
| Pari o superiore a 49€ | Gratuito |
Prodotti voluminosi: per gli ordini che includono prodotti voluminosi, potrà essere applicato un costo di spedizione di 20,00€, anche per ordini superiori a 49€.
Corrieri disponibili: Correos Express.
Altri Paesi d'Europa
I costi di spedizione sono calcolati in base alla destinazione, al peso e al volume dell'ordine. L'importo sarà visualizzato prima del completamento dell'acquisto.
Corrieri disponibili: UPS e DHL.
Prodotti voluminosi
Sono considerati prodotti voluminosi, a titolo indicativo:
- Kit vasca da bagno Shnuggle
- Vasca da bagno Toddler Shnuggle
- Sedie a rotelle
- Girelli
- Sdraiette elettriche per neonati
Love my Pharma si riserva il diritto di classificare altri prodotti come voluminosi qualora le loro caratteristiche logistiche lo giustifichino.
Prodotti con etichetta di Spedizione Gratuita
L'etichetta "Spedizione Gratuita" si applica esclusivamente ai prodotti contrassegnati per i quali Love my Pharma sostiene i costi di spedizione. Questa campagna è valida esclusivamente per Portogallo continentale e Spagna continentale.
Qualora l'ordine includa prodotti privi dell'etichetta "Spedizione Gratuita", potranno essere applicati costi di spedizione, salvo che il valore totale dell'ordine raggiunga l'importo minimo che dà diritto a spedizione gratuita per l'intero ordine, secondo le condizioni in vigore.
Promozioni e Spedizione Gratuita
L'importo minimo per ottenere la spedizione gratuita viene calcolato dopo l'applicazione di sconti, campagne promozionali o codici promozionali.
I costi di spedizione indicati durante il checkout prevalgono sempre su qualsiasi importo meramente informativo.
Tempi di consegna
Dopo la spedizione dell'ordine:
| Destinazione | Tempi stimati |
| Portogallo continentale | Da 1 a 2 giorni lavorativi |
| Spagna continentale | Da 1 a 3 giorni lavorativi |
| Madeira e Azzorre | Fino a 15 giorni lavorativi |
| Francia, Germania, Italia | Da 3 a 7 giorni lavorativi |
I tempi indicati sono stimati e possono subire variazioni per motivi indipendenti da Love my Pharma, in particolare a causa di difficoltà logistiche o del corriere.
Informazioni importanti
- Se ha effettuato l'ordine dopo le 12h (UTC+1), questo potrebbe essere spedito soltanto il giorno successivo.
- Le consegne vengono effettuate nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì.
- Nel Portogallo continentale, le consegne avvengono generalmente tra le 09h00 e le 18h00.
- La corretta consegna dell'ordine dipende dall'esattezza dei dati forniti dal cliente, in particolare dell'indirizzo di consegna.
- L'ordine si considera consegnato dopo la conferma della consegna da parte del corriere.
Ricezione dell'ordine
Raccomandiamo di verificare lo stato dei prodotti al momento della ricezione.
Qualora rilevi danni, articoli mancanti o irregolarità, dovrà contattare il nostro team di assistenza clienti entro un termine massimo di 24 ore dalla consegna.
Fatture e ricevute
La conferma dell'ordine attesta esclusivamente l'avvenuto acquisto e non ha valore contabile.
La fattura e la relativa ricevuta vengono emesse e inviate insieme all'ordine.
Contatti
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