Domande frequenti

L'acquisto online ci consente, in modo pratico e comodo, di procurarsi prodotti che possono essere acquistati in qualsiasi momento e ovunque, tramite un computer o un telefono cellulare.

In qualsiasi momento, ad eccezione del codice fiscale, i dati personali possono essere modificati. Questa operazione deve essere effettuata nel Profilo del cliente.

I codici promozionali mirano all'attribuzione automatica di uno sconto sull'importo totale dell'acquisto e, perciò, devono essere inseriti alla fine del processo di vendita. Dopo l'inserimento del codice viene mostrato lo sconto applicato all'acquisto. Se non riesce a usufruire del suo codice, le chiediamo di contattare il Servizio Clienti tramite la nostra e-mail, apoio@lovemypharma.com, o telefonicamente, al +351 912 537 496.

Non appena il pagamento sarà effettuato, sarà possibile modificare o annullare l'ordine solo se non è ancora stato elaborato. A tal fine, è necessario contattare il nostro Servizio Clienti tramite il nostro indirizzo e-mail, apoio@lovemypharma.com, o telefonicamente, al +351 912 537 496.

Tutte le spese di spedizione relative all'ordine sono fatturate per ordine e non per prodotto. In questo modo, il cliente può includere più di un prodotto nel suo ordine e pagherà una sola volta le spese di spedizione;

Portogallo Continentale: Per ordini superiori a 49€ le spese di consegna sono gratuite;

Portogallo Continentale: Per ordini superiori a 49€, che includano prodotti ingombranti, le spese di spedizione avranno un costo di 3,48€ (IVA inclusa). Si considerano prodotti ingombranti, a titolo indicativo, prodotti come: Kit Vasca Shnuggle, Sedie a Rotelle e Deambulatori, Vasca Toddler Shnuggle, Lettini Elettrici per Bambini;

Portogallo Continentale: Per ordini inferiori a 49€ le spese di spedizione avranno un costo di 3,48€ (IVA inclusa);

Arcipelago di Madeira e Azzorre: Indipendentemente dal valore totale dell'ordine, le spese di spedizione avranno un costo di 6,50€ (IVA inclusa); Se l'ordine include prodotti ingombranti, le spese avranno un costo di 20,00€ (IVA inclusa). Si considerano prodotti ingombranti, a titolo indicativo, prodotti come: Kit Vasca Shnuggle, Sedie a Rotelle e Deambulatori, Vasca Toddler Shnuggle, Lettini Elettrici per Bambini;

Spagna Continentale: Per ordini superiori a 49€ le spese di consegna sono gratuite;

Spagna Continentale: Per ordini inferiori a 49€ le spese di spedizione avranno un costo di 4,90€ (IVA inclusa);

Spagna Continentale: Per ordini che includano prodotti ingombranti, le spese di spedizione avranno un costo di 20€ (IVA inclusa). Si considerano prodotti ingombranti, a titolo indicativo, prodotti come: Kit Vasca Shnuggle, Sedie a Rotelle e Deambulatori, Vasca Toddler Shnuggle, Lettini Elettrici per Bambini;

Love my Pharma avvisa i consumatori che le consegne in altri paesi d'Europa saranno preventivate in base alla destinazione e al volume dell'ordine;

Love my Pharma informa che il valore finale dell'ordine da considerare per le spese di spedizione gratuite sarà il valore finale, dopo l'applicazione di tutte le promozioni in vigore al momento.

Love my Pharma informa che i valori delle spese di spedizione devono sempre essere verificati al momento dell'ordine, poiché essi sono, tenendo conto del volume del prodotto, applicati automaticamente.

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